HUURPERIODE
De standaardhuurperiode is 3 dagen, waarbij het weekend als 1 dag wordt beschouwd. Voor evenementen die doorgaan in het weekend betekent dit dus dat er geleverd wordt op vrijdag en opgehaald op maandag.
De huurprijzen op de website gelden voor deze standaardhuurperiode van 3 dagen.
Volgens onderlinge afspraak kan de dag van levering en/of afhaling hiervan afwijken.
Voor evenementen die langer duren dan 1 dag of weekend contacteer je ons best persoonlijk.
BESTELLEN
Bestellen kan via de website, telefonisch of per mail. Een reservatie is pas definitief na bevestiging per e-mail door Parfête.
Reserveer best tijdig.
Voor last-minute reservaties of wijzigingen contacteer je ons best telefonisch. We doen steeds ons best om je uit de nood te helpen!
LEVERING
Parfête kan de gehuurde materialen leveren en ophalen aan een tarief van €0,60/km vanuit ons magazijn in Deerlijk.
Je kunt de gehuurde materialen ook zelf bij ons ophalen en terugbrengen.
BETALING
De betaling van de huurprijs gebeurt ten laatste bij aanvang van de huurperiode. Betalen kan op voorhand per overschrijving of bij levering/afhaling cash of met Payconiq.
Schade, breuk of tekorten en/of extra werk (zie ‘Schade’) worden achteraf aangerekend.
NA GEBRUIK
De gehuurde materialen hoeven niet te worden (af)gewassen.
De prijs van de (af)was zit in de huurprijs inbegrepen.
Je dient enkel de etensresten en afval (tandenstokers, servetten…) te verwijderen en het materiaal terug te verzamelen zoals het werd afgeleverd: sorteren per soort en netjes bij elkaar verzameld en gestapeld.
SCHADE
Schade, breuk of tekorten bij levering dienen zo snel mogelijk gemeld te worden. Bij voorkeur met een foto per mail aan info@parfete.be of via WhatsApp op het nummer 0472/96 42 91.
Schade, breuk of tekorten die door ons vastgesteld worden bij het terugbrengen/ophalen van de gehuurde materialen dienen door de klant te worden vergoed en zullen worden aangerekend aan de marktwaarde ervan. Een lijst van deze prijzen is beschikbaar op aanvraag.
Hetzelfde geldt voor bakken of andere herbruikbare verpakkingsmaterialen die niet terugbezorgd worden na de huurperiode.
Ontbrekende materialen die na de huurperiode alsnog teruggevonden worden, dienen zo snel mogelijk aan ons terugbezorgd te worden om extra kosten te vermijden.
Er kunnen extra kosten aangerekend worden indien onze normale, vlotte werking belemmerd wordt, bijvoorbeeld door foutieve sortering van de klant, problemen bij levering of ophaling, abnormale bevuiling van het gehuurde materiaal.
WIJZIGINGEN / ANNULATIES
Probeer ons steeds zo snel mogelijk op de hoogte te brengen van wijzigingen of annulatie van je bestelling. Bij laattijdige annulatie (< 48u voor afgesproken leveringsdatum) kunnen wij een annuleringskost in rekening brengen.